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La présente version entre en vigueur le 1er septembre 2020

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Autres sites Web

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Indemnisation

L’utilisateur accepte d’indemniser, de défendre et de ne pas tenir responsables Tuango et ses sociétés affiliées, ainsi que chacun de leurs annonceurs, mandataires, octroyeurs de licences, fournisseurs, dirigeants, administrateurs, actionnaires, employés, fournisseurs de service et autres entrepreneurs respectifs (collectivement, les « parties indemnisées de Tuango ») de et contre les pertes, dépenses, dommages, frais, responsabilités, demandes ou réclamations d’un tiers (notamment et sans s’y limiter, les honoraires d’avocat raisonnables, les frais de comptabilité et les frais juridiques), subis, engagés ou payés par les parties indemnisées de Tuango et découlant de ou liés à, selon le cas, a) votre visite ou utilisation (ou celle d’autres utilisateurs de votre compte) du site et des services de Tuango et notamment, votre accès ou celui d’autres utilisateurs au contenu du site ou à tout autre contenu ou tout autre document au moyen de sites Web de tiers; b) votre violation des présentes Conditions d’utilisation ou atteintes à ces conditions d’utilisation (notamment, les déclarations ou garanties contenues dans la présente entente) portant sur toute activité liée à votre utilisation du site ; c) votre contenu ou votre apport sur le site de renseignements ou d’autres produits, articles, offres, données ou documents. Vous devez aider les parties indemnisées de Tuango et collaborer avec celles-ci dans toute la mesure où cela est raisonnablement possible. Les parties indemnisées de Tuango auront le droit, mais pas l’obligation, de participer avec l’avocat de leur choix à toute défense contre une demande que vous aurez à défendre ou dont vous devrez indemniser les parties indemnisées de Tuango ( la « demande indemnisée »). Vous ne pouvez régler une demande indemnisée sans la permission préalable écrite des parties indemnisées de Tuango visées.

Résiliation du site et des présentes Conditions d’utilisation

Tuango peut, en tout temps, sans avis de responsabilité à votre égard et pour quelque motif que ce soit, selon le cas : a) modifier, suspendre ou résilier, de façon temporaire ou permanente, le site ou quelque partie de celui-ci; b) restreindre, suspendre ou résilier (en tout ou en partie) votre permission de visiter le site, le tout sans avis de responsabilité à votre égard ou l’égard de qui que ce soit. Si vous violez quelque disposition que ce soit des présentes Conditions d’utilisation, nous pouvons vous interdire d’utiliser le présent site.

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Conditions de vente - Bons Et Coupons

  • Passer une commande. Vous pouvez acheter des produits affichés sur la page Boutique Tuango (la « Boutique ») (voir http://www.tuango.ca/boutique-fr), ainsi que des coupons et des bons, en passant une commande conformément aux conditions de vente énoncées aux présentes. On vous demandera, avant de soumettre votre commande finale, de confirmer celle-ci. Il vous incombe de vous assurer de l’exactitude de votre commande, y compris de la description du (des) produit(s) choisi(s) (notamment la taille, la couleur et le prix), ainsi que de vos données de facturation. Il vous incombe de corriger toute erreur ou inexactitude dans votre commande. Une fois que vous aurez soumis votre commande finale, vous recevrez de Tuango une confirmation en format électronique de votre commande, de même qu’une facture détaillée. Les commandes passées au moyen du site ne lieront Tuango que lorsque vous aurez reçu de nous une confirmation de commande et que nous aurons accepté et traité cette commande. Bien que nous confirmions habituellement les commandes, la réception d’une confirmation de commande ne constitue pas une acceptation de notre part de cette commande, ni une confirmation d’une offre de vendre un produit. Nous nous réservons le droit, sans préavis, de limiter la quantité de tout produit ou de refuser de vendre à un client. Nous nous réservons également le droit d’exiger la vérification d’informations préalablement à l’acceptation ou à l’expédition d’une commande.
  • Bons et coupons Un bon ou coupon peut être échangé contre des produits ou services offerts par le marchand dont le nom apparaît sur le bon ou coupon. L’achat et l’échange d’un bon ou coupon sont assujettis aux conditions du marchand dont le nom apparaît sur le bon ou coupon. En obtenant ou en achetant un bon ou coupon au moyen du présent site, vous acceptez de vous conformer à ces conditions et vous reconnaissez qu’il incombe entièrement au marchand en question d’échanger le bon ou coupon contre le produit ou service désigné sur le bon ou coupon et que seul ce marchand sera tenu responsable des responsabilités qui pourront découler de l’achat, de l’utilisation appropriée ou non de ce produit ou service. Le marchand est l’unique émetteur du bon ou coupon. Tuango n’est pas partie à la transaction que vous concluez avec un marchand après l’obtention ou l’achat d’un coupon ou bon au moyen du présent site. Il se peut que certains bons ou coupons ne puissent être utilisés ou échangés par des particuliers qui habitent à l’extérieur du Canada. Il est strictement interdit d’acheter des bons ou coupons au moyen du site dans le but de les revendre de quelque façon que ce soit. À moins que la loi ne l’exige, les bons et coupons ne peuvent être échangés contre de l’argent comptant. Il incombe aux marchands de facturer ainsi que de verser les taxes perçues sur leurs produits ou services. Il est important d’utiliser ou d’échanger les bons et coupons avant leur date d’expiration.
  • Garantie de remboursement. Jusqu'à la date de fin de validité du coupon et dans la mesure où le bon Tuango n’a pas été utilisé, vous pouvez demander un remboursement sans condition ni question SAUF indications contraires dans les détails de l’offre. Peu importe votre motif, votre demande de remboursement sera acceptée. Vous n’avez qu'à communiquer avec notre service à la clientèle par courriel ou téléphone ou en remplissant notre formulaire de support: https://www.tuango.ca/fr/pages/contact/.
    Le remboursement sera effectué sur la même carte de crédit ou le compte Paypal utilisé lors de l’achat. Veuillez accorder jusqu'à deux semaines afin que le remboursement figure sur votre relevé de carte de crédit.
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  • Expédition et livraison. Tuango expédiera les produits que vous aurez commandés de la Boutique à l’adresse indiquée sur la confirmation de la commande. Tuango expédie uniquement à des adresses au Canada. Certaines restrictions peuvent s’appliquer en raison de l’adresse fournie. Les articles d’une même commande ne peuvent être livrés à plus d’une adresse.
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Autres questions

  • Lois applicables et règlement de différends. Le site (à l’exclusion des sites Web de tiers) est contrôlé par Tuango et exploité par celle-ci depuis ses bureaux, situés à Montréal, Québec, Canada. Le présent site, les Conditions d’utilisation et toutes les questions connexes seront exclusivement régis par les lois de la province de Québec et par les lois fédérales du Canada applicables, à l’exclusion des règles de droit privé international ou de conflits de lois, qui entraîneraient l’application d’autres lois. Plus précisément, la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises ne s’appliquera pas à la présente entente ni aux achats par l’entremise du site. Tout différend entre Tuango et vous découlant du site, des Conditions d’utilisation ou de questions connexes, ou lié au site, aux Conditions d’utilisation ou aux questions connexes, devra être résolu par les tribunaux du Québec situés dans la ville de Montréal, Québec, Canada, et, en cas de différend, vous vous en remettez et consentez de façon irrévocable aux présentes à la compétence exclusive de ces tribunaux.
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